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Política de Privacidade

Última atualização: 28 de maio de 2026

A JOTEC Soluções está comprometida com a proteção da sua privacidade e o tratamento adequado de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade aplica-se à JOTEC Soluções, prestadora de serviços técnicos de engenharia, segurança e conformidade normativa, com atuação em todo o território nacional.

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail jpoli0197@icloud.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato e prestar nossos serviços:

  • Dados de contato: nome, telefone, e-mail e empresa, quando informados voluntariamente no formulário de contato ou via WhatsApp.
  • Dados de navegação: informações técnicas anônimas como tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas (via cookies).
  • Dados profissionais: informações sobre sua empresa e suas necessidades técnicas, fornecidas durante o atendimento.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Responder a solicitações de orçamento e contato;
  • Prestar os serviços técnicos contratados;
  • Emitir laudos, ART e documentação técnica;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorar a experiência de navegação no site.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

  • Com parceiros técnicos estritamente necessários à prestação do serviço contratado;
  • Por exigência legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente;
  • Com órgãos reguladores quando exigido para emissão de documentação técnica (CREA, DETRAN, etc.).

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com nosso conteúdo. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

  • Confirmar a existência do tratamento dos seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais armazenados por nós;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato pelo e-mail jpoli0197@icloud.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro — caso identifique qualquer vulnerabilidade, por favor nos avise.

8. Tempo de armazenamento

Seus dados são armazenados pelo tempo estritamente necessário ao atendimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

9. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos consultá-la sempre que utilizar nossos serviços. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas, reclamações ou para exercer seus direitos como titular de dados:

  • E-mail: jpoli0197@icloud.com
  • WhatsApp: (19) 98270-7397

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